Araç türleri
Alçak Şasili Araç İçin Çekiciye Hangi Bilgiler Verilir?
Alçak şasili araç için çekici çağırırken marka, model ve model yılını; yere yakın tampon veya gövde parçasını, varsa bilinen değişikliği ve aracın hareket durumunu baştan paylaşın. Alınış noktasındaki rampayı da anlatın. Ölçmediğiniz açıklığı tahmin ederek yazmayın; uygun yükleme yöntemi araç kılavuzu ve yerindeki değerlendirmeyle belirlenmelidir.
Çekici Talep Adımlarını BaşlatModel adı, gövde altındaki durumu tek başına açıklamaz
Yalnızca otomobilin çalışmadığını söylemek, taşıma planı için önemli olan yere yakın gövde ayrıntısını gizleyebilir. Aynı model adı altında farklı donanım, sonradan eklenen parça veya hasar bulunabilir; aracın bulunduğu giriş de yükleme alanının bir parçasıdır.
Bu bölümün dayanaklarını görüntüleyinYükleme değerlendirmesi için dört ayrı bilgi hazırlayın
- Marka, model, model yılı ve bilinen donanım farkı
- Yere yakın tampon, etek veya gövde altında gözlenen parça
- Tekerlek, direksiyon ve vitesin gözlenen durumu
- Alınış girişindeki rampa, eşik ve yaklaşma alanı
Görüşme öncesi hazırlığı altı adımda tamamlayın
- Aracın kimliğini ve bilinen değişikliklerini not edin.
- Aracın altına girmeden, güvenli yerden görünen gövde ayrıntısını tarif edin.
- Hareket durumu ile gövde yüksekliği bilgisini ayrı cümlelerde yazın.
- Alınış ve teslim girişlerindeki bilinen erişim koşullarını ekleyin.
- Aracınıza ait kılavuzun kurtarma bölümünü taşıma sağlayıcısıyla birlikte teyit edin.
- Yükleme yaklaşımının ve kapsamın yerinde değerlendirilmesini bekleyin.
Yere yakın parçayı ve bulunduğu zemini birlikte anlatın
Alçak şasili araç taşıma görüşmesinde yükleme yöntemi kadar doğru bilgi aktarımı da önemlidir. Yere yakın parça ile rampa bilgisini birlikte paylaşın; ölçü veya yöntem konusunda varsayım yapmadan aracınıza ait üretici talimatını teyit edin.
Araç yüksekliği ile otopark tavanını birbirinden ayırın
Otopark giriş yüksekliği, taşıma aracının içeri girip giremeyeceğiyle ilgilidir. Otomobilin gövdesinin yere yakınlığı ise farklı bir bilgidir. Görüşmede ikisini yalnız yükseklik kelimesiyle anlatmak yerine otopark tavanı, ön tampon altı veya yan etek gibi açık ifadeler kullanın. Biri biliniyorsa diğerinin de uygun olduğunu varsaymayın.
Önceki bir sürtme izi, aşağı sarkan koruma parçası veya hasar gördüğünü bildiğiniz bir ek varsa bunu ayrıca belirtin. Hasarın sebebini teşhis etmek gerekmez. Güvenli şekilde dışarıdan görünen konumu anlatmak, parçaya el uzatarak kontrol etmeye çalışmaktan daha uygun bir bilgi hazırlığıdır.
Bilinen, gözlenen ve henüz bilinmeyen bilgiyi ayırın
| Bilgi alanı | Aktarılacak ayrıntı | Kaçınılacak varsayım |
|---|---|---|
| Araç kimliği | Model yılı, donanım ve bildiğiniz değişiklik | Aynı modelin tüm araçlarını aynı kabul etmek. |
| Gövde | Yere yakın parçanın yeri ve gözlenen durumu | Ölçmediğiniz açıklığa rakam vermek. |
| Hareket | Tekerlek, direksiyon ve vitesin gözlenen durumu | Motor çalışıyor diye aracın güvenle ilerlediğini düşünmek. |
| Erişim | Rampa, eşik, sokak yönü ve yaklaşılabilen giriş | Harita işaretini yükleme alanı teyidi saymak. |
İstanbul’da sokak adresinden araç girişine kadar tarif hazırlayın
Kadıköy, Ataşehir veya Pendik içinde bir otoparktan alınacak araç için mahalle ve bina adresinin yanında hangi kapının kullanıldığını yazın. Site girişinden sonra farklı bir rampa ya da ikinci bariyer varsa bildiğiniz kısmı aktarın. Bunlar örnek konumlardır; belirli bir sokakta çekici erişiminin uygun olduğu anlamına gelmez.
Araç cadde üzerinde duruyorsa yol yönünü, bulunduğu tarafı ve güvenli yaklaşım tarifini paylaşın. Yükleme alanını kendiniz oluşturmak için trafiğe çıkmayın veya aracı kaldırıma almaya çalışmayın. Yerinde uygunluğu taşıma sağlayıcısı değerlendirmelidir. Servise gidilecekse teslim kapısını da aynı açıklığa kavuşturun.
Üretici talimatını kendi aracınızla eşleştirin
Volvo EX40 kılavuzunun Aracınızı çektirme bölümü, çekiciye yükleme değerlendirmesinde konum ile yerden yüksekliğin dikkate alınmasını belirtir. Bu, belirli bir modelin üretici kaynağıdır; başka marka veya model için çekme modu ya da aynı yükleme talimatını kullanma yetkisi vermez.
Kendi aracınızın model yılına ve donanımına ait kurtarma bölümünü bulun. Kılavuzdaki bir yöntemin aracın mevcut hasarına ve bulunduğu alana uygunluğunu sağlayıcıyla teyit edin. Bu rehber bir rampa açısı, bağlantı noktası, çekme modu veya müdahale sırası tarif etmez.
Görüşmede kullanabileceğiniz boş bir not hazırlayın
Kısa notu şu sırada doldurabilirsiniz: araç modeli ve yılı; yere yakın parça veya bilinen değişiklik; aracın hareket durumu; alınış kapısı ve rampa; teslim adresi ve kabul girişi. Kesin bilmediğiniz kısma bilinmiyor yazın. Bu bir müşteri hikâyesi veya tamamlanmış taşıma örneği değildir.
Acil Çekici İstanbul ile görüşürken bu notu konum bilgisiyle birlikte paylaşabilirsiniz. Uygun ekipman, yükleme yaklaşımı, erişim ve ücret kapsamı bilgiler değerlendirildikten sonra görüşülür. Formda bir araç seçmek tek başına ekip ataması veya taşıma uygunluğu onayı oluşturmaz.
Kısa bir araç notuyla yanlış varsayımı azaltın
Talep notunuzda araç kimliğini, yere yakın parçayı, hareket durumunu ve giriş tarifini ayrı satırlara yazın. Böylece bir rampa bilgisinin yalnız yol tarifi sanılması veya görünür hasarın normal donanım gibi anlaşılması önlenebilir. Bilinmeyen alanı boş bırakmak yerine bilinmiyor diye belirtin. Bu not, sahadaki teknik değerlendirme veya üretici talimatının yerine geçmez.
- Bilinen ayrıntıyı gözlemden ayırın
- Ölçülmemiş değere rakam vermeyin
- Alınış kadar teslim girişini de tarif edin
Sık sorulan sorular
Her alçak araç için aynı çekici yöntemi kullanılabilir mi?
Yalnız alçak araç ifadesi yöntem seçmek için yeterli değildir. Aracın modeline ait talimat, gövde durumu, hareket kabiliyeti ve alınış alanı birlikte değerlendirilmelidir.
Yerden açıklığı bilmiyorsam ne söylemeliyim?
Ölçüyü bilmediğinizi açıkça söyleyin; görünen yere yakın parçayı ve bilinen donanımı tarif edin. Ölçüm için aracın altına girmeyin.
Araçtaki sonradan eklenmiş parçaları belirtmeli miyim?
Evet. Bildiğiniz tampon eki, etek veya süspansiyon değişikliğini görüşmenin başında belirtin; parçanın sökülmesi ya da yüksekliğin değiştirilmesi konusunda kendiniz işlem yapmayın.
İstanbul içinde kısa mesafe taşımada da bu bilgiler gerekli mi?
Evet. Kısa rota, alınış veya teslim girişindeki fiziksel koşulu ortadan kaldırmaz; yere yakın parçalar ve erişim ayrıntısı her iki nokta için de aktarılmalıdır.
Yükleme öncesinde tampon ekini kendim çıkarmalı mıyım?
Bu rehber sökme veya yükseklik değiştirme talimatı vermez. Parçanın durumunu bildirin; aracınıza ait üretici talimatı ve yetkin kişinin değerlendirmesi olmadan müdahale etmeyin.
Kaynaklar ve dayanaklar
Aşağıdaki kaynaklar, sayfadaki belirli bilgi ve değerlendirmelerin dayanağını açıklar.
Volvo Cars
EX40 — Aracınızı çektirme: konum ve yerden yükseklik (yeni sekmede açılır)Erişim tarihi: 30 Ekim 2026
- EX40 için çekiciye yükleme değerlendirmesinde konum ve yerden yüksekliğin dikkate alındığı; modelin kendi üretici talimatının esas alınması gerektiği açıklaması
Bilgilerinizi adım adım hazırlayın
Araç, durum ve konum bilgilerinizi hazırlayın. WhatsApp’a geçtiğinizde mesajı kontrol eder ve gönderimi kendiniz onaylarsınız.
